 |
Домашний текстиль |
|
Вопросы и ответы
Возможно ли сделать заказ и забрать его по адресу - Москва, 2-й пер. Петра Алексеева д.2, стр.1, этаж 3 (м. Славянский бульвар)?
Доставка в Москве возможна курьером по любому адресу или до пунктов выдачи курьерской службы Boxberry
При какой сумме заказа возможна бесплатная доставка?
При заказе на общую сумму более 6000 руб.
Как происходит доставка по городам России?
По Москве и Санкт-Петербургу возможна доставка нашим курьером, по другим городам - с помощью сервиса доставки Boxberry. Сроки: от 2-ух рабочих дней
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается в корзине при оформлении заказа автоматически, после выбора города доставки (для розничных заказов).
Я хочу, чтобы мне привезли 2 товара на выбор, а я выбрала один. Можно ли так сделать?
Можно только при доставке курьером в СПб или в Москву.
Не окажется ли цена товара при доставке выше, чем указано на сайте?
Нет. Стоимость заказа вместе с доставкой определяются при оформлении заказа.
А если товар мне не понравится, вдруг он окажется хуже, чем на фотографии?
Можно оформить возврат. Если доставка курьером - просто возвращаете курьеру и оплачиваете доставку, не оплачивая стоимость самого товара.
Могу ли я отслеживать, где в тот или иной момент находится моя посылка?
При отправке по России можно отслеживать на сайтах Почты России и службы Boxberry